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1. Inhalt

• Diese Vereinbarung basiert auf dem bestehenden Lizenzvertrag sowie dem Wartungs-/Supportvertrag. Für alle nicht erwähnten Punkte gelten die bestehenden Verträge

• Gegenstand dieser Vereinbarung ist die Einräumung eines Nutzungsrechts des PerformX Connectors inklusive der individuellen Konfiguration

• Das Nutzungsrecht umfasst neben der Software auch die dazugehörende Dokumentation

• Das Hosting sowie die Updates der Connector-Lösung sind Teil dieser Vereinbarung. Der Support und die Wartung sind im Wartungs-/Supportvertrag geregelt

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• Die Applikation wird in einem Schweizer Rechenzentrum gehostet (DSG-konform). Dazu gilt die aktuell gültige Auftragsdatenverarbeitung der Performa

• Für jeden Kunden wird eine PROD- und TEST-Umgebung bereitgestellt

  • PROD-Umgebung: https://performx-connector.performa.ch

  • TEST-Umgebung: https://performx-connector-test.performa.ch

• Die Daten werden in PerformX und/oder Abacus gespeichert. Im Connector wird lediglich die Konfiguration sowie das Logging der Connector-Verarbeitungen gespeichert. Diese sind jederzeit durch den Kunden online einsehbar

• Die Connector-Umgebungen werden durch Performa ……. gesichert und stehen während … Tagen zur verfügung

• Quartalweise Updates der TEST- sowie der PROD-Umgebung (nach Testing und Freigabe). Die Updates sind in den Abokosten enthalten. Nicht enthalten sind konfigurative Anpassungen oder Veränderungen aufgrund neuen Softwareversionen oder technischen Veränderungen seitens PerformX oder Abacus

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• Performa bestätigt, dass die installierte Version der letzten, gültigen und vor der Herausgabe praktisch erprobten Version entspricht

• Updates erfolgen nach einem strengen Qualitätsprinzip auf mehreren System und werden vor dem Rollout auf der Entwicklungs-Umgebung auf der kundenseitigen TEST-Umgebung getestet

• Der Kunde wird vor den produktiven Updates informiert

• Performa macht die Kundin ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Veränderungen der Einsatzbedingungen (Hardware, Kommunikation, Softwareversionen von Abacus) die Lauffähigkeit der bei der Kundin installierten PerformX-Version beeinträchtigen kann. Solche Veränderungen nimmt die Kundin auf eigenes Risiko vor.

• Performa kann keine Garantie dafür übernehmen, dass die von ihr erstellten Programme ununterbrochen und fehlerfrei in allen von der Kundin zusätzlich integrierten IT-Systeme und Programme eingesetzt werden können.

• Für den Betrieb lehnt sich Performa an den BEDINGUNGEN von MS AZURE an… Garantie. Verweis auf Azure

8. Vertragsdauer

• Es gilt die Haftungsdefinition gemäss Lizenzvertrag und Supportvertrag

• Dieser Vertrag tritt mit dem Projektstart der Connector-Einführung in Kraft und wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Das Nutzungsrecht der Kundin bleibt so lange bestehen, wie die Abogebühren entrichtet werden

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