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• Die Applikation wird in einem Schweizer Rechenzentrum gehostet (DSG-konform), wobei die Vereinbarung der Auftragsdatenverarbeitung der Performa gilt

• Der Kunde hat zugriff auf eine eine PROD- und TEST-Umgebung des Connectors

  • PROD-Umgebung: https://performx-connector.performa.ch

  • TEST-Umgebung: https://performx-connector-test.performa.ch

• Die Daten werden in PerformX und/oder Abacus gespeichert. Im Connector wird werden lediglich die Konfiguration sowie das Logging der Connector-Verarbeitungen gespeichert. Diese sind jederzeit durch den Kunden mit dem kundenspezifischen Login online einsehbar

• Die Connector-Umgebungen werden durch Performa gesichert

• Quartalweise erfolgen Updates der TEST- sowie der PROD-Umgebung (nach Testing und Freigabe), welche in den Abokosten enthalten sind. Nicht enthalten sind konfigurative Anpassungen oder Veränderungen aufgrund aktualisierter Software- Versionen oder technischer Veränderungen seitens PerformX, Abacus und anderer integrierten Drittsysteme

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• Für die Basisintegration wird eine PerformX-Lizenz installiert und einmalig abgerechnet (plus jährliche Wartungskosten von 15%)

• Im Paket “Connector-Basis” sind enthalten

  • Connector Basis-Modul

  • Hybrid Connection Manager PerformX-Server

  • Hybrid Connection Manager, Verbindungskosten

  • PROD und TEST-Umgebung

  • Zugang für Überwachung durch Kunden

  • Hosting und Betrieb mit periodischen Updates

• Pro “Abacus-Integration” wird eine monatliche Gebühr fakturiert, welche abhängig ist von der Anzahl zu bedienender Abacus-Mandanten. : Die Abacus-Geschäftsbereiche sind nicht relevant

• Pro weitere Integration (wie zum Beispiel “Newsletter”) wird eine monatliche Gebühr fällig

• Die Verrechnung der Leistungen erfolgt gemäss unseren AGB

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• Performa bestätigt, dass die installierte Version der letzten, gültigen und vor der Herausgabe getesteten Version entspricht

• Updates erfolgen nach einem strengen Qualitätsprinzip auf mehreren Systemen und werden vor dem Rollout auf der Entwicklungs-Umgebung, sowie auf der kundenseitigen TEST-Umgebung getestet

• Der Kunde wird vor den produktiven Updates informiert

• Performa macht die Kundin ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Veränderungen der Einsatzbedingungen (Hardware, Kommunikation, Software-Versionen von Abacus) die Lauffähigkeit der bei der Kundin installierten PerformX-Version beeinträchtigen könnenkann: Solche Veränderungen nimmt die Kundin auf eigenes Risiko vor

• Performa kann keine Garantie dafür übernehmen, dass die von ihr erstellten Programme ununterbrochen und fehlerfrei in allen von der Kundin zusätzlich integrierten IT-Systemen und Programmen eingesetzt werden können

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