Angebotsprozesse
Die Administration und Organisation eines Kurses und/oder Lehrgangs Bildungsangebots umfasst Prozessschritte in einer zeitlichen Abfolge. Die Prozessschritte werden in Ereignisstatus zusammengefasst.
Bei einem diversen vielfältigem Lehrgangsangebot kann es sein, dass die Ereignisstatus Ereignis-Status pro Angebot variieren, weil die Arbeitsschritte nicht gleich sind:
Ereignisstatus | Ereignisstatus Durchführung | Ereignisstatus | Ereignisstatus | |
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Angebot A |
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Angebot B |
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Alle definierten Ereignisstatus werden in Angebotsprozesse verpacktDie Ereignis-Status werden mit dem Feld Vorgängerstatus in eine Reihenfolge gebracht. Ein Ereignis-Status kann mehrmals als Vorgänger-Status definiert werden.
Der Ereignis-Status Wechsel erfolgt auf den jeweilig nächsten oder vorherigen Ereignis-Status.
Wir empfehlen Ihnen bei der Initial-Konfiguration mögliche Zeitpunkte eines Durchführungsabbruchs von Kursen mit uns zu besprechen.
...
Meilensteine
Die Ereignis-Status bestehen aus Meilensteinen.
Angebotsprozess | Ereignisstatus | Meilenstein |
---|---|---|
Ohne Prüfung | Planung |
Koordination |
Abschluss |
---|
Mit Prüfung
Planung
Durchführung |
---|
Einladung |
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Evaluation |
Die unterschiedlichen Prozessschritte umfassen konkrete Arbeitsschritte, häufig mit Mitteilungen an die betroffenen Personengruppen verbunden.
Abschluss | |
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Mit Prüfung | Planung |
Koordination | |
Abschluss | |
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Durchführung | Einladung |
Prüfung | Vor Prüfung |
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Nach Prüfung |
Evaluation |
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Report Eins
Einsatzanfrage
Einladung
Prüfungsaufgebot
Zertifikate
Report Zwei
Einsatzbestätigung
Rechnung
Prüfungsresultate
Umfrage
...
Abschluss |
Hat ein Meilenstein zwingende Schritte, kann der Ereignis-Status erst nach Ausführung dieser gewechselt werden.
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Reports
Die Meilensteine beinhalten Reports.
Reportart | Reportart |
---|---|
Rechnung an Teilnehmende | Einsatzanfrage |
Prüfungsaufgebot | Einsatzbestätigung |
Zertifikate | Einladung |
Prüfungsresultate | |
Umfrage (mit Link zur Umfrage) |
Zusammengefasst ergibt sich folgendes Bild
Angebotsprozess | Ereignisstatus | Meilenstein | Reports |
---|---|---|---|
Ohne Prüfung | Planung | Koordination | Einsatzanfrage |
Abschluss | Einsatzbestätigung | ||
Durchführung | Einladung | Einladung | |
Rechnung | |||
Evaluation | Abschluss | Zertifikate | |
Umfrage | |||
Mit Prüfung | Planung | Koordination | Einsatzanfrage |
Abschluss | Einsatzbestätigung | ||
Durchführung | Einladung | Einladung | |
Rechnung | |||
Prüfung | Vor Prüfung | Prüfungsaufgebot | |
Nach Prüfung | Korrekturaufgebot | ||
Prüfungsresultate | |||
Evaluation | Abschluss | Zertifikate | |
Umfrage |
Checkliste vor Einführung der Angebotsprozesse
Alle Arbeitsschritte in Ereignisstatus katalogisieren
Alle Arbeitsschritte zusammengefasst als Angebotsprozess definieren
Reports sind bereit gestellt
1. Hinzufügen von Angebotsprozessen
...
2. Ereignis-Status hinzufügen
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Info |
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Zusammenfassung
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