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Schlüssel

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Angebotsprozesse

Die Administration und Organisation eines Kurses und/oder Lehrgangs Bildungsangebots umfasst Prozessschritte in einer zeitlichen Abfolge. Die Prozessschritte werden in Ereignisstatus zusammengefasst.

Bei einem diversen vielfältigem Lehrgangsangebot kann es sein, dass die Ereignisstatus Ereignis-Status pro Angebot variieren, weil die Arbeitsschritte nicht gleich sind:

Ereignisstatus
Planung

Ereignisstatus Durchführung

Ereignisstatus
Prüfung

Ereignisstatus
Evaluation

Angebot A

(Haken)

(Haken)

(Haken)

(Haken)

Angebot B

(Haken)

(Haken)

(Fehler)

(Haken)

Alle definierten Ereignisstatus werden in Angebotsprozesse verpacktDie Ereignis-Status werden mit dem Feld Vorgängerstatus in eine Reihenfolge gebracht. Ein Ereignis-Status kann mehrmals als Vorgänger-Status definiert werden.

  • Der Ereignis-Status Wechsel erfolgt auf den jeweilig nächsten oder vorherigen Ereignis-Status.

  • Wir empfehlen Ihnen bei der Initial-Konfiguration mögliche Zeitpunkte eines Durchführungsabbruchs von Kursen mit uns zu besprechen.

...

Meilensteine

Die Ereignis-Status bestehen aus Meilensteinen.

Angebotsprozess

Ereignisstatus

Meilenstein

Ohne Prüfung

Planung

Durchführung

Koordination

Evaluation

Abschluss

Mit Prüfung

  • Planung

  • Durchführung

    PrüfungEreignisstatus

    Einladung

    Evaluation

    Die unterschiedlichen Prozessschritte umfassen konkrete Arbeitsschritte, häufig mit Mitteilungen an die betroffenen Personengruppen verbunden.

    Abschluss

    Mit Prüfung

    Planung

    Ereignisstatus

    Koordination

    Abschluss

    Durchführung

    Einladung

    Ereignisstatus

    Prüfung

    Vor Prüfung

    Ereignisstatus

    Nach Prüfung

    Evaluation

    Report Eins

    Einsatzanfrage

    Einladung

    Prüfungsaufgebot

    Zertifikate

    Report Zwei

    Einsatzbestätigung

    Rechnung

    Prüfungsresultate

    Umfrage

    ...

    Abschluss

    Hat ein Meilenstein zwingende Schritte, kann der Ereignis-Status erst nach Ausführung dieser gewechselt werden.

    ...

    Reports

    Die Meilensteine beinhalten Reports.

    Reportart
    Auswertung (z.B. PDF)

    Reportart
    E-Mail

    Rechnung an Teilnehmende

    Einsatzanfrage

    Prüfungsaufgebot

    Einsatzbestätigung

    Zertifikate

    Einladung

    Prüfungsresultate

    Umfrage (mit Link zur Umfrage)

    Zusammengefasst ergibt sich folgendes Bild

    Angebotsprozess

    Ereignisstatus

    Meilenstein

    Reports

    Ohne Prüfung

    Planung

    Koordination

    Einsatzanfrage

    Abschluss

    Einsatzbestätigung

    Durchführung

    Einladung

    Einladung

    Rechnung

    Evaluation

    Abschluss

    Zertifikate

    Umfrage

    Mit Prüfung

    Planung

    Koordination

    Einsatzanfrage

    Abschluss

    Einsatzbestätigung

    Durchführung

    Einladung

    Einladung

    Rechnung

    Prüfung

    Vor Prüfung

    Prüfungsaufgebot

    Nach Prüfung

    Korrekturaufgebot

    Prüfungsresultate

    Evaluation

    Abschluss

    Zertifikate

    Umfrage

    Checkliste vor Einführung der Angebotsprozesse

    (Haken) Alle Arbeitsschritte in Ereignisstatus katalogisieren

    (Haken) Alle Arbeitsschritte zusammengefasst als Angebotsprozess definieren

    (Haken) Reports sind bereit gestellt

    1. Hinzufügen von Angebotsprozessen

    ...

    2. Ereignis-Status hinzufügen

    ...

    Info

    Zusammenfassung

    • Innerhalb des Angebot-Prozesses, werden die Ereignis-Status definiert, in bei denen Aktionen mit Meilensteinen ausgeführt werden. Eine solche Aktion kann beispielsweise der Versand eines Reports wie Rechnung, Einladung etc. sein.

    ...