Angebotsprozesse
Die Administration und Organisation eines Kurses und/oder Lehrgang umfasst Prozessschritte in einer zeitlichen Abfolge. Die Prozessschritte werden in Ereignisstatus zusammengefasst. Bei einem diversen Lehrgangsangebot kann es sein, dass die Ereignisstatus pro Angebot variieren, weil die Arbeitsschritte nicht gleich sind:
Ereignisstatus | Ereignisstatus Durchführung | Ereignisstatus | Ereignisstatus | |
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Angebot A |
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Angebot B |
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Die unterschiedlichen Prozessschritte umfassen konkrete Arbeitsschritte, häufig mit Mitteilungen an die betroffenen Personengruppen verbunden.
Ereignisstatus | Ereignisstatus | Ereignisstatus | Ereignisstatus | |
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Report Eins | Einsatzanfrage | Einladung | Prüfungsaufgebot | Zertifikate |
Report Zwei | Einsatzbestätigung | Rechnung | Prüfungsresultate | Umfrage |
Die Mitteilungen können mit den verschiedenen Arten von Reporten dargestellt werden.
Auswertung (z.B. PDF) | |
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Rechnung an Teilnehmende | Einsatzanfrage |
Prüfungsaufgebot | Einsatzbestätigung |
Zertifikate | Einladung |
Prüfungsresultate | |
Umfrage (mit Link zur Umfrage) |