Passwort vergessen/ändern
- Eliane Waser
- Kevin Haussener
- Nicole Burri
Ein vergessenes Passwort muss durch die Benutzer selbstständig zurückgesetzt werden
Ein bestehendes Passwort kann durch den Benutzer in den Einstellungen geändert werden
Der Inhalt der Passwort-Wiederherstellungs-E-Mail kann angepasst werden
Passwort vergessen
Auf der Login-Seite auf “Passwort vergessen” klicken und E-Mailadresse eingeben
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Falls der Account vorhanden ist, wird eine Passwort-Wiederherstellungs-E-Mail ausgelöst. Der darin enthaltene Link ist gemäss Standard 24 Stunden gültig. Nach Ablauf dieser Frist muss die Passwort-Wiederherstellungs-E-Mail neu ausgelöst werden
Das neue Passwort muss zwei Mal identisch eingegeben werden und die Vorgaben - wie beispielsweise mindestens einen Grossbuchstaben - erfüllen
Werden die Vorgaben nicht erfüllt und/oder das Passwort nicht zwei Mal identisch eingegeben, kann der Prozess nicht erfolgreich abgeschlossen werden.
Der Inhalt der Passwort-Wiederherstellungs-E-Mail kann angepasst werden
Die Anpassungen in der Passwort-Wiederherstellungs-E-Mail müssen für alle verwendeten Sprachen separat übernommen werden.
Beschreibung | Identity |
|---|---|
Mail-Betreff | Identity:PasswordReset:EmailSubject |
Mail-Inhalt | Identity:PasswordReset:BodyTemplate |
Passwort ändern
Über das Benutzermenü kann das Passwort selbstständig geändert werden
Das neue Passwort muss zwei Mal identisch eingegeben werden und die Vorgaben - wie beispielsweise mindestens einen Grossbuchstaben - erfüllen
Werden die Vorgaben nicht erfüllt und/oder das Passwort nicht zwei Mal identisch eingegeben, kann der Prozess nicht erfolgreich abgeschlossen werden.
Passwörter können nur mit dem Passwort-Wiederherstellungsprozess durch die Benutzer selbstständig zurückgesetzt oder geändert werden
Benutzer mit der Rolle Kundenadministrator haben keine Möglichkeit ein Passwort eines bestehenden Logins zu ändern