Ein vergessenes Passwort kann durch die Benutzer selbstständig zurückgesetzt werden
Ein bestehendes Passwort kann durch den Benutzer in den Einstellungen geändert werden
Der Inhalt der Passwort-Wiederherstellungs-E-Mail kann angepasst werden
Passwort vergessen
Auf der Login-Seite auf “Passwort vergessen” klicken und E-Mailadresse eingeben
Falls der Account vorhanden ist, wird eine Passwort-Wiederherstellungs-E-Mail ausgelöst. Der darin enthaltene Link ist gemäss Standard 24 Stunden gültig. Nach Ablauf dieser Frist muss die Passwort-Wiederherstellungs-E-Mail neu ausgelöst werden
Das neue Passwort muss zwei Mal identisch eingegeben werden und die Vorgaben - wie beispielsweise mindestens einen Grossbuchstaben - erfüllen
Werden die Vorgaben nicht erfüllt und/oder das Passwort nicht zwei Mal identisch eingegeben, kann der Prozess nicht erfolgreich abgeschlossen werden.
Passwort ändern
Über das Benutzermenü kann das Passwort selbstständig geändert werden
Das neue Passwort muss zwei Mal identisch eingegeben werden und die Vorgaben - wie beispielsweise mindestens einen Grossbuchstaben - erfüllen
Werden die Vorgaben nicht erfüllt und/oder das Passwort nicht zwei Mal identisch eingegeben, kann der Prozess nicht erfolgreich abgeschlossen werden.
Passwörter können nur mit dem Passwort-Wiederherstellungsprozess durch die Benutzer selbstständig zurückgesetzt oder geändert werden
Benutzer mit der Rolle Kundenadministrator haben keine Möglichkeit ein Passwort eines bestehenden Logins zu ändern