Seitenvergleich

...

• Diese Vereinbarung basiert auf dem bestehenden Lizenzvertrag Lizenz- sowie dem Wartungs- /und Supportvertrag, welche als Basisverträge taktgebende Gültigkeit aufweisen

• Gegenstand dieser Vereinbarung ist die Einräumung eines Nutzungsrechts am PerformX Portal inklusive der individuellen Konfiguration

• Das Nutzungsrecht umfasst neben der Software auch die dazugehörende Dokumentation

• Das Hosting sowie die Updates der Connector-Lösung sind Teil dieser Vereinbarung.

• Der Support und die Wartung sind im Wartungs- /und Supportvertrag geregelt

2. Umfang des Nutzungsrechts

...

• Die Applikation wird in einem Schweizer Rechenzentrum gehostet (DSG-konform), wobei die Vereinbarung der Auftragsdatenverarbeitung der Performa gilt

• Für jeden Kunden wird eine dedizierte PROD- und TEST-Umgebung bereitgestellt

• Die Daten werden ausschliesslich in PerformX gespeichert (in Microsoft Azure wird lediglich die Konfiguration sowie das Logging der Portal-Verarbeitungen gespeichert)

• Die Portal-Ansichten und -Einstellungen werden durch Performa gesichert

• Quartalweise erfolgen Updates der TEST- sowie der PROD-Umgebung (nach Testing und Freigabe), welche in den Abokosten enthalten sind (nicht enthalten sind konfigurative Anpassungen oder Veränderungen aufgrund aktualisierter Software-Versionen oder technischer Veränderungen seitens PerformX oder Abacus)

...

• Performa bestätigt, dass die installierte Version der letzten, gültigen und vor der Herausgabe praktisch erprobten Version entspricht

• Updates erfolgen nach einem strengen Qualitätsprinzip auf mehreren Systemen und werden vor dem Rollout auf der Entwicklungs-Umgebung auf der kundenseitigen TEST-Umgebung getestet

• Der Kunde wird vor den produktiven Updates informiert

• Performa macht die Kundin ausdrücklich darauf aufmerksam, dass Veränderungen der Einsatzbedingungen (Hardware, Kommunikation, Softwareversionen von Abacus) die Lauffähigkeit der bei der Kundin installierten PerformX-Version beeinträchtigen können. Solche Veränderungen nimmt die Kundin auf eigenes Risiko vor.

• Performa kann keine Garantie dafür übernehmen, dass die von ihr erstellten Programme ununterbrochen und fehlerfrei in allen von der Kundin zusätzlich integrierten IT-Systemen und Programmen eingesetzt werden können

• Für den Betrieb lehnt sich Performa an den BEDINGUNGEN von MS AZURE an… Garantie. Verweis auf Azure

• Die Verfügbarkeit ist von allen beteiligten Dienstleistern abhängig (Internetverbindung, IT-Dienstleister, Microsoft Azure, Performa und weitere)

...