PerformX bietet vordefinierte Arten der Kommunikation und Benachrichtigung
Aufgrund der integrierten PerformXMit dem Benachrichtigungskonzept können Backoffice- und Portal-Ansichten erübrigen sich die Mehrzahl von Listen und Exporten
Dokumente werden als PDF oder als E-Mail generiert und im PerformX/Portal gespeichert
Parallel dienen Benachrichtigungen für eine automatisierte Information per E-Mail oder via InApp
Ein Versand von PDF-Dokumenten in einem E-Mail ist nicht vorgesehen (Aspekt Datenschutz, Datensicherheit, sowie zentrale Nutzung des Portals)
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Benutzer automatisiert über Veränderungen informiert werden
Die Benachrichtigungen können durch den Benutzer konfiguriert werden
Verwendung
Automatisierter Versand von Benachrichtigungen via E-Mail und/oder via InApp zum Beispiel bei
Veränderungen des Ereignisbuchungsstatus(Beispiele)
Neues Dokument im Portal verfügbar
Veränderung des Ereignisbuchungsstatus
Kurzfristige Terminverschiebungen
Veränderung der Durchführungsbestätigung pro Ereignis
Kurzfristige Ressourcenverschiebung
Das Verhalten (Auslöser) und die Empfänger sind fix von PerformX vordefiniert
Individuelle Benachrichtigungen können durch den Portal-Benutzer konfiguriert und deaktiviert werdenDie Benachrichtigungstexte können individualisiert werden
Auch ist die kundenspezifische Erweiterung von Benachrichtigungen möglich
Kanäle
E-Mails
Gestaltung als HTML in den verfügbaren Sprachen
Integration von Datenfeldern aus PerformX
InApp
Gestaltung als Text in den verfügbaren Sprachen
Integration von Datenfeldern aus PerformX
Präsentation im Portal als InApp-Benachrichtigung
Die InApp-Benachrichtigungen werden nach x Tagen gelösch
Einstellungen
Der Benutzer hat die Möglichkeit, die entsprechend konfigurierten Benachrichtigungen zu aktivieren/deaktivieren und auch den Benachrichtigungskanal auszuwählen
Die vom System vorgegebenen Benachrichtigungen können nicht deaktiviert werden
Die Benachrichtigungen können in einem Sende-Intervall terminiert werden
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