PerformX
Standardmässig wird folgendes Backup-Konzept konfiguriert. Abweichungen werden im Rahmen des Projektes definiert:
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Die notwendigen Batch-Prozeduren (Datenbank-Events) stellt Performa zur Verfügung. Die Verantwortung für die Datensicherung inkl. periodischen Wiederherstellungstests liegt beim Kunden.
PerformX-Server
Performa empfehlt zu den regulären Sicherungen eine zusätzliche Live-Sicherung des PerformX-Servers durch den IT-Betreuer. Mit dieser Backup-Konzept kann die Wiederherstellung des Servers bei einem Ausfall ohne grossen Aufwand 1:1 durch den IT-Betreuer vorgenommen werden. Wenn das nicht der Fall wäre, müssen Sie mit Datenverlust inklusive mit mehreren Tagen Aufwand für die manuelle Installation/Konfiguration des PerformX-Servers rechnen. Folgende Arbeiten werden umgesetzt:
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Planung, Koordination, Vorbereitung
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Neu-Installation und Konfiguration Sybase inkl. sämtlicher Sybase-Patches
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Installation PerformX
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Einrichten Test- und Schulungssystem PerformX
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Neu-Konfiguration Backup auf neuer Umgebung inklusive Tests
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Übernahme der PerformX-Daten ab altem Server oder Backup
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Parametrisierung der Berechtigungen (Freigaben auf Server etc.)
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Aktualisierung der Ablagepfade (Kontakte und Dokumente)
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Installation und Konfiguration der Benutzer-Verknüpfungen inklusive Koordination Verteilung mit Systembetreuer (Produktiv-, Test- und Schulungssystem)
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Prüfen PerformX Druckersteuerung, Umstellung persönliche Druckereinstellungen, Rechnungsdrucker, mögliche Anpassung der Auswertungen (allfällige neue Druckertreiber)
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Umfassende Testarbeiten bezüglich Outputs (Dokumente MS Office)
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Test Fernzugriff
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Koordination/Dokumentation
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Begleitung PerformX-User nach Umstellung
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Nachführen Wartungs-Dokumentation
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