PerformX
Standardmässig wird folgendes Backup-Konzept konfiguriert. Abweichungen werden im Rahmen des Projektes definiert:
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Die notwendigen Batch-Prozeduren (Datenbank-Events) stellt Performa zur Verfügung. Die Verantwortung für die Datensicherung inkl. periodischen Wiederherstellungstests liegt beim Kunden.
PerformX-Server
Performa empfehlt zu den regulären Sicherungen eine zusätzliche Live-Sicherung des PerformX-Servers durch den IT-Betreuer. Mit dieser Backup-Konzept kann die Wiederherstellung des Servers bei einem Ausfall ohne grossen Aufwand 1:1 durch den IT-Betreuer vorgenommen werden. Wenn das nicht der Fall wäre, müssen Sie mit Datenverlust inklusive mit mehreren Tagen Aufwand für die manuelle Installation/Konfiguration des PerformX-Servers rechnen. Folgende Arbeiten werden umgesetzt, sobald der neue Server durch den IT-Betreuer vorbereitet wurde:
Planung, Koordination, Vorbereitung
Neu-Installation und Konfiguration Sybase inkl. sämtlicher Sybase-Patches
Installation PerformX
Einrichten Test- und Schulungssystem PerformX
Neu-Konfiguration Backup auf neuer Umgebung inklusive Tests
Übernahme der PerformX-Daten ab altem Server oder Backup
Parametrisierung der Berechtigungen (Freigaben auf Server etc.)
Aktualisierung der Ablagepfade (Kontakte und Dokumente)
Installation und Konfiguration der Benutzer-Verknüpfungen inklusive Koordination Verteilung mit Systembetreuer (Produktiv-, Test- und Schulungssystem)
Prüfen PerformX Druckersteuerung, Umstellung persönliche Druckereinstellungen, Rechnungsdrucker, mögliche Anpassung der Auswertungen (allfällige neue Druckertreiber)
Konfiguration Schnittstellen: Digital Signage, NESA, SAP, OpenOlat, BPE, Microsoft Power BI, Import/Export via Tasks, Bearbeitung Batch-Files etc.
Umfassende Testarbeiten bezüglich Outputs (Dokumente MS Office)
Test Fernzugriff
Koordination/Dokumentation
Begleitung PerformX-User nach Umstellung
Nachführen Wartungs-Dokumentation
Übergabe an Supportorganisation
Eine redundante PerformX-Server kann aufgrund Datenbank-Konzept nicht aufgebaut werden.