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Die Vertragsadministration umfasst folgende Tabellen

Tabelle

Beschreibung

Vertragsart

  • Eine Vertragsart ist die oberste Ebene und beinhaltet die

    • abzurechnenden Leistungen

    • Umfrageart

  • Es können beliebig viele Vertragsarten erfasst werden

Vertragsdefinitionen

  • Pro Vertragsart können beliebig viele Vertragsdefinitionen erfasst werden, jedoch hat jede Vertragsdefinition nur eine Vertragsart

  • Die Aufteilung erfolgt nach kundenspezifischen Kriterien, beispielsweise

    • nach Regionen

    • nach Firmengrössen

    • nach Branchen

    • nach Rollen

Vertragsrollen

  • Rollenbezeichnung der Personen, die den Vertragsdefinition zugeordnet werden, beispielsweise “Mitglied”

  • Eine Vertragsrolle kann mehreren Vertragsdefinitionen und Verträgen zugeordnet werden

Kündigungsgründe

  • Liste der zur Verfügung stehenden Beweggründe seitens der Kunden, die Vertragsleistung aufzulösen

Umfragen

  • Hier können die Umfragen erfasst, bearbeitet und publiziert werden

  • Ebenso können hier die Umfrageergebnisse bearbeitet, kontrolliert und/oder sogar gelöscht werden.

Umfragearten

  • Die Umfrageart definiert, ob die Umfrage freiwillig oder obligatorisch ist

  • Es kann nur eine Umfrageart einer Vertragsart zugeordnet werden, die für alle Vertragsdefinitionen innerhalb dieser Vertragsart gültig ist

Verträge

  • Administration der Vertragsbuchungen; erfassen, löschen, mutieren und kündigen

Abrechnungsläufe

  • Die Vertragsleistungen werden aufgrund der auszuwählenden Perioden für alle Verträge, die in diese Periode fallen, abgerechnet

  • Die entstandenen Belege können im Abrechnungslauf kontrolliert, fixiert oder komplett gelöscht werden

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