→ Bei der Wartung und Überwachung der PerformX- und Sybase- Serverumgebungen spielt vor allem die Produktivumgebung eine zentrale Rolle. Es wird empfohlen auch die Testumgebung zu überwachen.
→ Grundsätzlich werden die Betriebssysteme, die Datenbanken vom Kunden resp. vom IT-Partner betreut und gewartet.
→ Performa führt gemäss Wartungsvertrag einen jährlich vereinbarten Wartungscheck der PerformX Produktiv-Umgebungen durch. Dieser wird anschliessend mit dem Kunden im Rahmen eines jährlichen Wartungsbesuchs besprochen.