Newsletter (Brevo)

1. Konzept

Rollenaufteilung

  • Standardintegration von PerformX mit dem Newsletter-Tool Brevo via API von Brevo

  • Diese Schnittstelle wird mit dem PerformX-Connector realisiert und bietet die Möglichkeit, PerformX-Adressen für den Versand von Newslettern und Mailings direkt aus PerformX nach Brevo zu übertragen und zu aktualisieren

  • Das Führen und Administrieren der Segmentierung sowie auch die An-/Abmelde-Funktionen werden vollständig durch Brevo bereitgestellt. Es erfolgt keine Rückschreibung in PerformX

  • Brevo wird durch den Kunden, bzw. einen Drittpartner aufgesetzt, konfiguriert und betreut

Funktionsweise

  • Die gemäss Selektion definierten Adressen werden periodisch an Brevo übermittelt

  • Die von Brevo vergebene BrevoID wird im PerformX als Fremdschlüssel gespeichert, damit jederzeit eine Zuordnung möglich ist

  • Adressmutation übermittelter Adressen werden ebenfalls in Brevo aktualisiert

  • Löschungen und Inaktivierungen geschehen im Backend von Brevo

Versandlisten in Brevo

  • Aus PerformX werden zwei Versandlisten bedient:

    • Opt-In: Kontakte in dieser Liste müssen einen Opt-In-Prozess durchlaufen, bevor sie einen Newsletter erhalten

    • Newsletter: Kontakte in dieser Liste können direkt mit Newslettern beliefert werden, da sie den Opt-In-Prozess bereits auf einem anderen Weg durchlaufen haben

Initialimport

  • Vor dem erstmaligen Export werden die definierten Adressen im PerformX markiert und in die entsprechende Brevo-Liste exportiert

  • Der Connector synchronisiert die BrevoID retour in PerformX, damit eine spätere Aktualisierung möglich ist

2. Schnittstellendefinition

Quelle

PerformX Adressen

Ziel

https://api.brevo.com/v3/contacts

Schnittstelle

Brevo API

Dokumentation Brevo

Getting started (brevo.com)

Bedingung für Erstellung neuer Kontakte in Brevo

  • Nur aktive Adressen

  • Zu definierendes E-Mail-Feld (oder ein beliebiges E-Mail-Feld von mehreren in einer zu definierenden Reihenfolge) ist ausgefüllt

  • Buchung oder Adressmutation ab einem zu definierenden Stichtag vorhanden

  • Mutation seit der letzten Synchronisation oder noch nie übertragen (keine BrevoID)

Bedingung für Update in Brevo

  • Nur aktive Adressen

  • Adresse bereits an Brevo übertragen (BrevoID ausgefüllt)

  • Mutation seit der letzten Synchronisation

Vergabe Identifikation/Nummer

Brevo

3. PerformX-Erweiterungen für Brevo

Auf der Tabelle Adresse im Register “Info” wird ein zusätzliches Feld “Brevo ID” ergänzt (integer 8, standardmässig leer)

4. Konfiguration Connector

4.1 Benötigte Zuordnungen und Schnittstellen

1. Übertrag Adressen ohne Opt-in-Prozess

 

Name

Kein Opt-In

Quellobjekt

Adresse

Zielobjekt

/contacts:createContact

Mapping Mandanten

Ein Mandant/eine Nummer pro Datensatz

Synchronisations-Option

Update oder Insert

Daten nach Operation zurücklesen

Ja

Brevo-Listen-ID “listid”

Gemäss Brevo Backend

 

 

2. Übertrag Adressen mit Opt-In-Prozess

 

Name

Mit Opt-In

Quellobjekt

Adresse

Zielobjekt

/contacts:createContact

Mapping Mandanten

Ein Mandant/eine Nummer pro Datensatz

Synchronisations-Option

Update oder Insert

Daten nach Operation zurücklesen

Ja

Brevo-Listen-ID “listid”

Gemäss Brevo Backend

 

 

3. Synchronisierung der Brevo-IDs nach PerformX

 

Name

Brevo-ID Synch

Sortierung

3

Quellobjekt

Adresse

Zielobjekt

/contacts/{email}:getContactInfo

Mapping Mandanten

Ein Mandant/eine Nummer pro Datensatz

Synchronisations-Option

Update oder Insert

Daten nach Operation zurücklesen

Ja

 

 

4. Aktualisierung bestehender Adressen

 

Name

Update Contact

Sortierung

4

Quellobjekt

Adresse

Zielobjekt

/contacts:createContact

Mapping Mandanten

Ein Mandant/eine Nummer pro Datensatz

Synchronisations-Option

Update oder Insert

Daten nach Operation zurücklesen

Ja

Brevo-Listen-ID “listid”

Gemäss Brevo Backend

4.2 Feldmapping pro Schnittstelle

1. und 2. Übertrag Adressen ohne Opt-in-Prozess und Übertrag Adressen mit Opt-in-Prozess

Brevo Beschreibung

PerformX Beschreibung

Mapping/Übertrag an Brevo

Beschreibung

attributes[0].name

 

Formel “LASTUPDATE”

Selektiert Attribut “LASTUPDATE” in Brevo

attributes[0].numeric

DatumMutation

1:1

Überträgt ID nach attributes[0]

attributes[1].name

 

Formel “LASTNAME”

Selektiert Attribut “LASTNAME” in Brevo

attributes[1].text

Name ??

1:1

Überträgt Name nach attributes[1]

attributes[2].name

 

Formel “FIRSTNAME”

Selektiert Attribut “FIRSTNAME” in Brevo

attributes[2].text

Vorname ??

1:1

Überträgt Vorname nach attributes[2]

attributes[3].name

 

Formel “SALUTATION

Selektiert Attribut “SALUTATION” in Brevo

attributes[3].text

Anrede.Anrede

1:1

Überträgt Anrede nach attributes[3]

email

berechnet aus verschiedenen Feldern (siehe nächste Spalte)

Formel “EMailNewsletter ?? EMailD ?? EMail ?? EMailG”

Überträgt berechnete E-Mail nach email (Reihenfolge ist gemäss Spezifikation anzupassen)

listids

--

Formel ‘Listen-ID’ (siehe Zuordnungen oben)

Listen-ID der Listen in Brevo

attributes[4].name

 

Formel “LANGUAGE”

Selektiert Attribut “LANGUAGE” in Brevo

attributes[4].text

Sprache

1:1

Überträgt Sprache nach attributes[4]

attributes[5].name

 

Formel “DATEOFBIRTH”

Selektiert Attribut “DATEOFBIRTH” in Brevo

attributes[5].text

Geburtsdatum

1:1

Überträgt Geburtsdatum nach attributes[5]

attributes[6].name

 

Formel “SMS”

Selektiert Attribut “SMS” in Brevo

attributes[6].text

Natel

1:1

Überträgt Natel nach attributes[6]

3. Synchronisierung der BrevoIDs nach PerformX

Brevo Beschreibung

PerformX Beschreibung

Mapping/Übertrag an Brevo

Beschreibung

email

berechnet aus verschiedenen Feldern (siehe nächste Spalte)

Formel “EMailNewsletter ?? EMailD ?? EMail ?? EMailG”

Überträgt berechnete E-Mail nach email (Reihenfolge ist gemäss Spezifikation anzupassen)

id

BrevoID

1:1

ID, die aus Brevo nach PerformX übertragen wird

4. Aktualisierung bestehender Adressen

Brevo Beschreibung

PerformX Beschreibung

Mapping/Übertrag an Brevo

Beschreibung

attributes[0].name

 

Formel “EMAIL”

Selektiert Attribut “EMail” in Brevo

attributes[0].text

berechnet aus verschiedenen Feldern (siehe nächste Spalte)

Formel “EMailNewsletter ?? EMailD ?? EMail ?? EMailG”

Überträgt berechnete E-Mail nach attributes[0] (Reihenfolge ist gemäss Spezifikation anzupassen)

attributes[1].name

 

Formel “LASTNAME”

Selektiert Attribut “LASTNAME” in Brevo

attributes[1].text

Name ??

1:1

Überträgt Name nach attributes[1]

attributes[2].name

 

Formel “FIRSTNAME”

Selektiert Attribut “FIRSTNAME” in Brevo

attributes[2].text

Vorname ??

1:1

Überträgt Vorname nach attributes[2]

attributes[3].name

 

Formel “SALUTATION

Selektiert Attribut “SALUTATION” in Brevo

attributes[3].text

Anrede.Anrede

1:1

Überträgt Anrede nach attributes[3]

attributes[4].name

 

Formel “LANGUAGE”

Selektiert Attribut “LANGUAGE” in Brevo

attributes[4].text

Sprache

1:1

Überträgt Sprache nach attributes[4]

attributes[5].name

 

Formel “DATEOFBIRTH”

Selektiert Attribut “DATEOFBIRTH” in Brevo

attributes[5].text

Geburtsdatum

1:1

Überträgt Geburtsdatum nach attributes[5]

attributes[6].name

 

Formel “SMS”

Selektiert Attribut “SMS” in Brevo

attributes[6].text

Natel

1:1

Überträgt Natel nach attributes[6]

attributes[7].name

 

Formel “LASTUPDATE”

Selektiert Attribut “LASTUPDATE” in Brevo

attributes[7].numeric

DatumMutation

1:1

Überträgt ID nach attributes[0]

email

 

Formel “'{BrevoID}'“

Setzt den Query-Parameter für den Abgleich

4.3 Definition Zielverbindung Brevo

Name

KUNDE Brevo

Verbindungsart

OpenAPI

Serveradresse

https://api.brevo.com/v3

Relativer Pfad zur OpenAPI Definition

/swagger_definition.yml

Verbindungszertifikat überprüfen

Ja

5. Konfiguration Brevo

5.1 Notwendige Listen

Liste 1

KUNDE_OptIn

Liste 2

identified_contacts

Liste 2

KUNDE_Newsletter

5.2 Kontaktattribute

Attributname

Attributart

EMAIL

Text

SALUTATION

Text

LASTNAME

Text

FIRSTNAME

Text

LANGUAGE

Text

DATEOFBIRTH

Datum

LASTUPDATE

Datum

DOUBLE_OPT-IN

Kategorie

SALUTATION

Text