Ereignisbuchungen
Der Prozess der Ereignisbuchungen kann für ein Ereignis mit oder ohne mit Unterereignisse ausgeführt werden
Der Buchungsautomatismus unterstützt beim Buchen auf untergeordnete Strukturen und berechnet den Buchungsstatus aufgrund der verfügbaren Plätze
Die Zuordnung der Teilnehmenden auf die einzelnen Termine (Erstellung von Terminbuchungen) erfolgt durch das System automatisiert im Nachgang. Dabei werden auch Terminbuchungen für Teilnehmende ohne Ereignisbuchungen automatisch bereinigt
Ereignisbuchung erstellen
Die Ereignisbuchung kann ab einer Person oder ab einem Ereignis erfolgen. Umfasst dieses Ereignis weitere Unterereignisse, so werden diese Daten auch für alle untergeordneten Ereignisbuchungen verwendet
Im Detailformular werden die notwendigen Angaben erfassen
Ereignis
Buchungsrolle: Je nach Konfiguration kann aus mehreren Rollen vom Typ Teilnehmer oder Referent ausgewählt werden. Entsprechend werden Felder ein-/ausgeblendet respektive zu Pflichtfeldern
Buchungsstatus
Standardmässig werden Teilnehmer in der Rolle “Angemeldet” gebucht. Beim Speichern wird geprüft, ob noch genügend Plätze verfügbar sind und allenfalls der Buchungsstatus “Warteliste” ausgewählt”
Referenten können mit dem Buchungsstatus Angemeldet gebucht werden
Anmeldungsart: Definition, ob diese Teilnahme direkt als Privatperson oder im Rahmen einer Anstellung erfolgt. Aufgrund dessen muss die entsprechende Adresse oder die Anstellung ausgewählt werden
Teilnehmer/Anstellung: Auswahl der Teilnehmeradresse respektive der zugeordneten Anstellung
Der Rechnungsempfänger wird aufgrund obiger Auswahl automatisch ermittelt. Eine Übersteuerung erfolgt mit dem Feld “Abweichender Rechnungsempfänger”
Im Feld Kundenreferenz können kundenspezifische Informationen notiert werden, die auf der Rechnung angedruckt werden
Im Bereich “Unterereignisse” können die untergeordneten Ereignisse markiert werden, auf welche diese Person gleichzeitig gebucht werden soll
Alle markierten Ereignisbuchungen werden automatisch erstellt
Nach der erfolgreichen Buchung wird der Buchungsstatus pro Ereignisbuchung angezeigt
Anmeldungsart
Je nach Teilnahmeart muss zuerst die Person oder die Anstellung ausgewählt werden
Bei Anmeldung via “Anstellung” wird der Teilnehmer automatisch aufgrund der Anstellung ermittelt
Nachträglicher Wechsel der Anmeldungsart
Wechselmöglichkeiten
Auf der Ereignisbuchung existiert eine Aktion “Anmeldeart wechseln”
Wird die Aktion ausgeführt erscheint ein Pop-up in welchem die Auswahl zwischen den Anmeldearten Direkt und Anstellung besteht.
Der Wechsel hat Auswirkung auf die Ereignisbuchung und alle untergeordneten Ereignisbuchungen. (Terminbuchungen sind ausgeschlossen)
Falls eine abweichende Rechnungsadresse besteht, wird diese entfernt.
Bedingungen
Ein Wechsel ist möglich, solange das Ereignis nicht als abgeschlossen / abgesagt geführt wird.
Ein Wechsel beeinflusst keine bereits erstellten Belege.
Buchungsverhalten
Der manuell definierte Status ab Ereignisbuchung wird grundsätzlich für alle untergeordnete Ereignisse übernommen
Sofern auf den Unterereignissen keine freien Plätze verfügbar sind, wir die Buchung mit dem Buchungsstatus “Warteliste” gebucht
Individualisierungen müssen manuell auf den Unterereignissen verändert werden
Durch Klick auf das Ereignis respektive den Buchungsstatus kann direkt auf die entsprechenden Objekte gewechselt werden
Ereignisbuchung bearbeiten
Änderungen auf der übergeordneten Ereignisbuchung werden automatisch auf alle untergeordneten Ereignisbuchungen übernommen, sobald diese nicht abgemeldet wurden
Veränderungen auf den untergeordneten Ereignisbuchungen werden nicht auf die übergeordnete Ereignisbuchung übernommen
Wird eine Ereignisbuchung nachträglich deaktiviert, so wird der Teilnehmer auf dieser Ereignisbuchung automatisch abgemeldet
Wenn eine Ereignisbuchung ohne Markierung später markiert wird, so erfolgt automatisch eine Buchung
Buchungsstatus
Ein Wechsel eines Buchungsstatus erfolgt über die Aktion “Buchungsstatus wechseln”. Beim Ausführen der Aktion kann zudem ausgewählt werden, ob der Vorgang für das einzelne Ereignis oder auch für die untergeordneten Ereignisse vorgenommen werden soll.
Nicht alle Buchungsrollen können in jeden Status transferiert werden:
Buchungsfunktion | Mögliche Status |
|---|---|
Teilnehmer | Angemeldet, Abgemeldet, Warteliste, Dispensiert, Abgebrochen |
Referent | Angemeldet, Abgemeldet |
Auftraggeber | Angemeldet, Abgemeldet |
Warteliste
Die Option “Warteliste” wird in den Stammdaten der Ereignistypen administriert
Sobald ein Ereignis ausgebucht ist, wird nach der Anmeldung die Person automatisch auf den Status “Warteliste” gesetzt
Umgebucht
Siehe auch Teilnehmerbuchungen umbuchen