Benachrichtigungen
Mit dem Benachrichtigungskonzept können Backoffice- und Portal-Benutzer automatisiert über Veränderungen informiert werden
Die Benachrichtigungen können durch den Benutzer konfiguriert werden
Verwendung
Automatisierter Versand von Benachrichtigungen via E-Mail und/oder via InApp (Beispiele)
Neues Dokument im Portal verfügbar
Veränderung des Ereignisbuchungsstatus
Veränderung der Durchführungsbestätigung pro Ereignis
Kurzfristige Ressourcenverschiebung
Das Verhalten (Auslöser) und die Empfänger sind fix von PerformX vordefiniert
Die Benachrichtigungstexte können individualisiert werden
Auch ist die kundenspezifische Erweiterung von Benachrichtigungen möglich
Kanäle
E-Mails
Gestaltung als HTML in den verfügbaren Sprachen
Integration von Datenfeldern aus PerformX
InApp
Gestaltung als Text in den verfügbaren Sprachen
Integration von Datenfeldern aus PerformX
Präsentation im Portal als InApp-Benachrichtigung
Die InApp-Benachrichtigungen werden nach x Tagen gelösch
Einstellungen
Der Benutzer hat die Möglichkeit, die entsprechend konfigurierten Benachrichtigungen zu aktivieren/deaktivieren und auch den Benachrichtigungskanal auszuwählen
Die vom System vorgegebenen Benachrichtigungen können nicht deaktiviert werden
Die Benachrichtigungen können in einem Sende-Intervall terminiert werden
Technische Anleitung für Konfiguration der Benachrichtiungen