3.7 Änderungen Fernzugriff
- Nicole Burri
Owned by Nicole Burri
Sept. 22, 2023
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Das Wichtigste in Kürze
Sie planen, das Fernzugriffs-Konzept auf Ihre PerformX-/Abacus-Server neu zu definieren. Performa wird für die Sicherstellung des Wartungsvertrages diese neue Lösung unternehmensweit implementieren, dem PerformX-Team zur Verfügung stellen und entsprechend ausbilden. Da ein funktionierender Fernzugriff auch im Sinne der Performa ist, werden die Kosten geteilt, 1/2 übernimmt Performa und 1/2 gehen zu Lasten des Kunden.
Die wichtigsten Eckwerte
Vorlaufzeit/Information an Performa | 3 - 4 Wochen |
Auswirkungen PerformX-Betrieb | Gering |
PerformX-Unterbruch beim Kunden | Keiner |
Vor-Ort-Einsatz nötig | Nein |
Vorbereitung
Wir bitten Sie um folgende vorgängigen Abklärungen.
Nr. | Anforderung | Bemerkung |
1 | Mit welcher Technologie/Zugriffsmethode soll neu auf ihre Umgebung zugegriffen werden? |
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2 | Wann erfolgt die Umstellung? |
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3 | Sind weitere Systemtechnische Umstellungen geplant? Wenn ja, welche? |
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4 | Allfällige Lizenzkosten für den Remote-Client oder Unterstützung für die technische Installation durch den Lieferanten werden vom Kunden übernommen |
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Umsetzung
Nr. | Anforderung | Bemerkung |
1 | Klärung Konzept Technologie Klärung Logins Klärung NDA |
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2 | Test-Installation auf einer virtuellen Umgebung bei Performa inkl. Testing |
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Information